1. Oggetto e politica commerciale
1.1. Le seguenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti (di seguito i “prodotti”) fabbricati da BlazerBar s.r.l., società di diritto italiano con sede in via Diocleziano n 42, 80125, cod. 09773221214 (di seguito il “venditore”) attraverso il sito di e-commerce www.theblazerbar.com (di seguito il “sito web”). Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di ordinare qualsiasi prodotto. Ordinando qualsiasi dei nostri prodotti sarai vincolato a questi termini e condizioni.
1.2. I prodotti in vendita sul sito sono venduti direttamente da BlazerBar
1.3. Secondo il codice del consumo, per “consumatore” si intende qualsiasi persona che abbia finalità diverse dalla commercializzazione intesa come attività o professione. Solo i consumatori possono inviare ordini tramite il sito. Se non sei un consumatore, per favore astenersi dall’acquisto di prodotti tramite il sito.
1.4. BlazerBar si riserva il diritto di non elaborare ordini ricevuti da visitatori che non rientrano nella definizione di “consumatori” secondo il codice del consumo italiano o qualsiasi altro ordine non conforme alla politica commerciale di BlazerBar.
1.5. Possono effettuare un ordine sul sito solo i consumatori di età non inferiore ai 18 anni e con piena capacità legale. Nell’ effettuare un ordine il consumatore dichiara di rispettare tali requisiti.
2. Caratteristiche e disponibilita’ del prodotto.
2.1. I prodotti sono venduti secondo le loro caratteristiche descritte nel sito e ai sensi delle condizioni generali di vendita pubblicate sul sito al momento dell’ordine. Alcuni prodotti possono essere realizzati su misura o possono essere personalizzati (di seguito “prodotti su misura”). Alcune restrizioni (come il diritto di restituzione dei prodotti personalizzati) possono applicarsi ai prodotti personalizzati.
2.2. Il venditore si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento e a propria discrezione, senza alcun obbligo di dare preavviso ai visitatori o consumatori. Tutte le modifiche alle condizioni generali di vendita entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito e saranno applicabili solo alle vendite concluse da questa data in poi.
2.3. I prezzi, i prodotti (e relative caratteristiche) venduti sul sito possono anche essere soggetti a modifiche senza preavviso. Si consiglia pertanto i consumatori di verificare i prezzi effettivi prima di effettuare qualsiasi ordine.
2.4. Anche se il sito è accessibile da tutto il mondo, i prodotti disponibili nel sito possono essere acquistati solo dai consumatori che richiedono la consegna in uno dei paesi elencati nel sito.
3. Procedura di acquisto dei prodotti – conclusione di ciascun contratto di acquisto singolo
3.1 Per effettuare un ordine il consumatore deve compilare il modulo d’ordine on line e inviarlo elettronicamente al venditore e seguire tutte le istruzioni riportate.
3.2 Gli ordini presentati tramite il sito vengono interpretati come un’offerta vincolante ai sensi dell’art. 1326 cc e sono soggetti alle presenti condizioni generali di vendita ed a tutte le altre condizioni contenute nel sito, comprese le condizioni generali d’uso e la privacy policy, che fanno parte integrante di ciascun ordine; effettuando un ordine il consumatore si impegna ad accettare totalmente lo stesso senza prenotazione.
3.3 Prima di effettuare un ordine, i consumatori dovranno: (i) leggere attentamente e comprendere le presenti condizioni generali di vendita, (ii) leggere e comprendere l’avviso relativo al diritto di recesso e (iii) stampare e salvare una copia dell’ordine. Ai consumatori sarà inoltre chiesto di confermare e correggere eventuali errori nei propri dati personali.
3.4 Gli ordini saranno considerati accettati dal venditore (con la conclusione di contratto vincolante) una volta inviata una e-mail di conferma al consumatore (di seguito “conferma d’ordine”), all’indirizzo e-mail fornito durante il processo di registrazione, o durante l’ordine se il consumatore non si è registrato al sito;
3.5 L’utente riceverà un riepilogo dell’ordine effettuato e una descrizione delle caratteristiche del prodotto. La conferma d’ordine e le condizioni generali di vendita applicabili al contratto concluso tra le parti saranno archiviati elettronicamente dai sistemi informatici del venditore e il consumatore potrà richiedere copia delle stessa inviando una e-mail al venditore all’indirizzo customerservice@theblazerbar.com.
3.6 La conferma d’ordine sarà archiviata nel database del venditore. Il venditore può accedere al proprio modulo d’ordine cliccando nell’apposita sezione nell’area clienti.
4. Selezione del prodotto, indicazioni del prezzo del prodotto e procedura di acquisto
4.1 Le principali caratteristiche dei prodotti sono visualizzate nel sito in ogni pagina. I prodotti venduti su www.theblazerbar.com potrebbero non corrispondere esattamente ai veri capi in termini di immagine e colori a causa dei browser o dei monitor internet.
4.2 I prodotti visualizzati nel sito possono essere acquistati solo selezionando i relativi prodotti ed aggiungendoli al carrello virtuale. Una volta completata la selezione, per procedere all’acquisto al consumatore sarà chiesto di (i) registrarsi al sito, fornendo i dati come richiesti, oppure, (ii) se già registrato, di accedere, oppure (iii) di fornire i dettagli in modo che l’ordine potrà essere completato e il contratto potrà essere concluso. Se i dati dell’ordine sono diversi da quelli forniti in fase di registrazione al sito, al consumatore verrà chiesto di confermare i dati (a titolo esemplificativo e non esaustivo a: nome, cognome ecc.) oltre all’indirizzo di consegna per i prodotti scelti, l’indirizzo di fatturazione e, in alternativa, un numero di telefono al quale contattare il consumatore in relazione all’acquisto effettuato. Al consumatore verrà fornito un riepilogo del suo ordine completato con possibilità di modificarne il contenuto. Il consumatore, sarà tenuto a leggere attentamente ed approvare espressamente le condizioni generali di vendita indicando la relativa casella di selezione ed, infine, confermare l’ordine premendo il pulsante “effettua ordine”; tale azione invierà l’ordine al venditore ai sensi del par. 3.2.-3.6. Dei presenti termini e condizioni di vendita. Al consumatore sarà inoltre chiesto di selezionare un’opzione di consegna e un metodo di pagamento tra quelli disponibili. Se il consumatore sceglie il pagamento immediato con carta di credito, con Stripe o con PayPal dovrà fornire i dati della carta di credito tramite una connessione sicura. Il venditore si riserva il diritto di verificare i dati personali forniti dal consumatore per finalità contabili e amministrative. Per i pagamenti con carta di credito, il prezzo di acquisto verrà addebitato al consumatore solo quando il venditore invierà l’effettiva conferma d’ordine.
5. Consegna e accettazione merce
5.1 La disponibilità del prodotto e le date di consegna riportate sul sito sono solo indicative e in nessun caso vincolanti per il venditore.
5.2 Il venditore si impegna al meglio di rispettare le date di consegna fornite sul sito o confermate nella conferma d’ordine. In caso di nessuna data di consegna, il fornitore spedirà i prodotti ordinati entro trenta (30) giorni lavorativi dalla data di conferma d’ordine. Se l’ordine non può essere elaborato dal venditore per indisponibilità del prodotto, il venditore avviserà per scritto il consumatore e rimborserà l’eventuale importo pagato ai sensi del seguente par 5.3.
5.3 I prodotti ordinati dal consumatore saranno consegnati secondo la modalità scelta tra quelle disponibili ed elencate sul sito al momento dell’ordine. Il consumatore si impegna a: 1) verificare prontamente, entro e non oltre 8 (otto) giorni dal ricevimento dei prodotti, che la consegna sia corretta e comprenda tutti e solo i prodotti acquistati. 2)comunicare al venditore, entro 8 (otto) giorni, eventuali difetti prodotti ricevuti o qualsiasi discrepanza tra l’ordine e la merce ricevuta, seguendo la procedura di cui al par. 8 del presente contratto. In mancanza di tale comunicazione i prodotti saranno considerati come accettati. Nel caso in cui l’imballo o l’imballaggio dei prodotti ordinati dal consumatore raggiunga la sua destinazione danneggiato in modo visibile, il consumatore è invitato a rifiutare di accettare la consegna da parte del vettore/corriere o di accettare la consegna “con riserva”.
6. Prezzi, spese di spedizione, dazi doganali e tasse
6.1 Il prezzo dei prodotti viene riportato sul sito al momento dell’ordine da parte del consumatore. Tutti i prezzi sono riportati in euro e sono compresi di iva (dove applicabile) e di ogni altro dazi (ove applicabile), e comprendono le spese di spedizione.
6.2 Il prezzo totale sarà indicato nell’ordine e fornito anche nella conferma d’ordine inviata via e-mail al consumatore.
6.3 In caso di consegna dei prodotti fuori dell’unione europea, il prezzo totale riportato nell’ordine e nella conferma d’ordine, include le imposte indirette, è al netto di eventuali dazi doganali ed eventuali altre imposte. Il consumatore accetta di pagare eventuali dazi doganali o altri costi, oneri e imposte locali applicabili, se necessari, in aggiunta al prezzo indicato nell’ordine e nella conferma d’ordine, come previsto dalle leggi vigenti nel paese dove il prodotto sarà consegnato. Il consumatore è invitato a rivolgersi alle autorità del suo paese di residenza o di destinazione dei prodotti per ulteriori informazioni su eventuali dazi o tasse applicabili nel suo paese di residenza o destinazione dei prodotti.
6.4 La mancata conoscenza da parte del consumatore di potenziali costi, oneri, imposte e/o obblighi di cui al par. 6.3 sopra, non costituirà causa di risoluzione del presente contratto e non sarà in nessun caso pagato dal venditore.
7. Klarna
Klarna è un metodo di pagamento internazionale disponibile in alcuni paesi selezionati che offre un’esperienza di acquisto semplice, rapida e sicura. Con Klarna, puoi dilazionare i tuoi pagamenti (in 4 rate separate). Se il pagamento con Klarna è disponibile nella tua città, lo vedrai come opzione da selezionare al momento dell’acquisto.
Per ulteriori informazioni, inclusi termini e condizioni dettagliate e le opzioni disponibili, puoi fare riferimento alla seguente pagina sul sito web Klarna.
8. Pagamenti
8.1 Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, le modifiche non influenzano gli ordini per i quali il fornitore ha già inviato una conferma d’ordine.
8.2 Si accettano pagamenti con carta di credito, carta di debito, Stripe o PayPal i pagamenti possono essere effettuati solo con le seguenti carte di credito: Visa; MasterCard; Maestro, American Express.
8.3 Al fine di ridurre al minimo la possibilità di accesso non autorizzato, i dati della carta di credito del consumatore saranno criptati. Una volta ricevuto l’ordine, sarà richiesta una pre-autorizzazione sulla carta per verificare che ci siano fondi sufficienti per completare la transazione. Nessun addebito sarà effettuato sulla carta di credito del consumatore fino a che il suo ordine non sia stato inviato per la consegna. Tuttavia, se il metodo di pagamento del consumatore è tramite PayPal o Stripe, l’addebito sarà effettuato alla ricezione della conferma d’ordine.
8.4 Cliccando “autorizza pagamento” il consumatore conferma di essere titolare della carta di credito o legittimo titolare. Le carte di credito sono soggette a verifiche di convalida e autorizzazione da parte dell’emittente della carta di credito ma se l’emittente della carta non autorizza il pagamento, il venditore non sarà responsabile di eventuali ritardi o mancata consegna e potrebbe non poter stipulare un contratto con l’utente.
9. Responsabilità per prodotti difettosi
9.1 A eventuali danni causati da prodotti difettosi si applicano le condizioni previste dalla direttiva ce 85/374/cee e dal d.Lgs. N. 206/2005 – (codice del consumo). Il venditore, nella sua qualità di distributore dei prodotti presenti sul sito, declina ogni responsabilità, senza esclusioni e riferirà il consumatore al fabbricante del prodotto interessato.
10. Diritti di proprietà intellettuale
10.1 Il consumatore riconosce che tutti i marchi, nomi e altri segni distintivi nonché nomi, immagini, fotografie, testi scritti o grafici utilizzati nel sito o relativi ai prodotti sono e rimangono esclusiva di BlazerBar e/o dei suoi assegnatari, senza diritti derivanti da parte del consumatore in relazione allo stesso a causa dell’accesso al sito e/o dell’acquisto dei prodotti.
10.2 Salvo specifico consenso scritto da BlazerBar, nessun contenuto del sito può essere riprodotto in tutto o in parte, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato o utilizzato a qualsiasi scopo.
11. Tutela dei dati personali dei consumatori
11.1 Per procedere con la procedura di registrazione, effettuare un ordine e firmare il presente contratto, il consumatore è tenuto a fornire alcuni dati personali. Il consumatore prende atto che i dati personali forniti saranno registrati ed utilizzati dal venditore ai sensi e nell’ambito delle disposizioni italiane del d.lgs. 196/2003 come successivamente modificato codice in materia di privacy (codice in materia di protezione dei dati personali), per trattare ogni acquisto tramite il sito e, previo consenso, per qualsiasi altra attività come illustrata nell’apposita informativa relativa al codice in materia di protezione dei dati personali fornita al consumatore da parte del sito in fase di registrazione.
11.2 Il consumatore dichiara e garantisce che i dati personali forniti durante il processo di registrazione e di acquisto sono veritieri ed accurati.
11.3 Il consumatore ha il diritto, in qualsiasi momento, di aggiornare e/o modificare i dati personali consegnati al venditore tramite la sezione “my account” del sito, a cui si accede dopo il login.
11.4 Per qualsiasi ulteriore informazione sul trattamento dei dati personali dei consumatori, si prega di fare riferimento alla privacy policy e leggere attentamente le condizioni generali d’uso.
12. Sicurezza
12.1 Le informazioni e/o i dati visualizzati dal consumatore sul sito, anche dopo aver fornito le relative credenziali di accesso, non saranno accessibili o visualizzati da terzi non autorizzati, mentre il venditore prende tutte le precauzioni necessarie per proteggere i dati personali dalla perdita, falso, manipolazione o utilizzo da terzi illeciti.
12.2 Quando un pagamento viene effettuato con carta di credito il venditore si affida a servizi forniti da terzi che adottano sistemi tecnologici per garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza delle informazioni trasmesse via web.
13. Legge applicabile, transazioni e giurisdizione
13.1 Le presenti condizioni generali di vendita regolano ogni contratto di vendita sottoscritto tra il venditore e il consumatore in base alle presenti condizioni generali di vendita saranno disciplinati ed interpretati ai sensi delle leggi italiane vigenti e, in particolare, del d.lgs. 206 del 6 settembre 2005 del codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza, e dal d.lgs. 70 del 9 aprile 2003, su alcuni aspetti riguardanti il commercio elettronico. Questo non pregiudica eventuali diritti concessi ai consumatori da disposizioni vincolanti vigenti nel paese di residenza del consumatore.
13.2 Foro competente esclusivo per tutte le controversie insorgenti in relazione all’applicazione o all’interpretazione delle presenti condizioni generali di vendita è il foro di residenza del consumatore se residente in Italia. Nel caso in cui il consumatore non sia residente in Italia, la giurisdizione esclusiva è il tribunale di Napoli, Italia.
